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[ Argentina-Hosting.Com | Respuestas a Preguntas Frecuentes ]

 Puedo bajar mails desde Outlook, pero no enviar ¿Qué puede estar pasando?

Actualmente algunos Proveedores de Acceso a Internet están bloqueando intermitentemente el acceso al puerto 25 para servidores de correo saliente (SMTP) distintos a los que ellos proveen. Si su cuenta de mail está bien configurada en su programa de correo electrónico (por ej. Outlook) y puede descargar e-mails pero no enviar, tiene dos opciones: 1) Utilizar alguno de los puertos SMTP alternativos que ofrecemos. 2) Contactar a su Proveedor de Acceso a Internet para verificar si efectivamente le está bloqueando el puerto de correo saliente (comentándole que usted posee su propio servidor SMTP) y solicitarle que quite el bloqueo para su cuenta de acceso a Internet o pedirle que le indique cómo utilizar los servidores de correo saliente que ellos proveen.

Los Proveedores de Acceso a Internet toman estas medidas ocasionalmente en un intento por controlar el correo no solicitado (spam) en sus redes, bloqueando el puerto número 25. Todo el correo enviado es dirigido por defecto a través del puerto 25, el cual es utilizado para la comunicación entre el cliente y el servidor. El bloqueo del puerto 25 permite que el proveedor de Internet controle picos de spam enviado a través de sus redes, pero a la vez impide que se puedan enviar e-mails a través de servidores SMTP distintos de los que él provee.

Si no logra resolver este problema con su Proveedor de Acceso a Internet, contacte a nuestro soporte técnico e intentaremos encontrar una solución a su inconveniente particular.

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